Política de Privacidade e Proteção de Dados
Sua privacidade e a segurança dos dados da sua obra são prioridades absolutas para a HubConstruções.
1. Quais dados coletamos?
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar seus pedidos, calcular o frete para a sua obra e prestar suporte via WhatsApp:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF ou CNPJ e Razão Social.
- Dados de Contato: Número de telefone celular/WhatsApp e endereço de e-mail.
- Dados de Entrega: Endereço completo da obra ou local de descarregamento (CEP, rua, número, bairro, cidade e estado).
- Dados de Transação: Histórico de pedidos, comprovantes gerados e status de pagamentos via PIX ou cartão.
2. Como protegemos suas informações?
Adotamos práticas avançadas de segurança da informação, incluindo:
Criptografia SSL/TLS
Todas as conexões entre seu navegador e nossos servidores são protegidas por HTTPS.
Não Armazenamos Dados de Cartão
Transações de cartão são processadas de forma segura e tokenizada por gateways certificados (PCI-DSS).
3. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais cadastrados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com o seu consentimento.
4. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa equipe através do e-mail oficial: [email protected] ou pelo nosso canal de atendimento via WhatsApp.